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天津家政公司资讯明年2月实施月嫂家政新标准

“找个月嫂动不动就上万元,花钱多少放一边,但到底职业能力好坏谁说了算,我也是一头雾水。”市民陈小姐最近生完孩子急需找月嫂和家政保洁人员,但各种星级、等级让她有些“晕”。

  为进一步规范家政服务市场,国家标准委批准发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准,这两项标准将于201621日起实施。

  其中《家政服务母婴生活护理服务质量规范》对月嫂提出基本要求,其中包括,年龄在1855岁、具有初中以上文化程度的女性,具备与等级相适应的服务技能,能及时清理个人卫生,具备良好的卫生习惯,在上岗服务时应着统一工作服,定期参加职业培训,不断提高自己的护理知识和专业技能,无刑事犯罪记录,无精神病史和传染病等。将月嫂分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共6级,达到“金牌”月嫂要求至少4年没有投诉。而《家政服务机构等级划分及评定》则把家政服务机构从低到高划分为AAAAAAAAAAAAAAA五个星级,其等级划分依据家政服务机构在综合实力、人力资源、业务管理、服务质量4个方面指标进行评定。

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点击次数:  更新时间:2016-11-09 12:29:21  【打印此页】  【关闭